Zipato Microswitch single nur Lampenblinken

Hallo,
ich habe eine Zipabox und ein Problem einen Zipato Microswitch single zum laufen zu bekommen. ich hoffe hier mir wer helfen.
Der Switch ist im Zipato Cloud integriert und wir dort angezeigt, aber leider nur als offline.
Der Switch an sich blinkt jede Sekunde rot und die Lampen flackern an und aus im Sekundentakt. Das Relais hört man auch, da es immer klick, klack macht. Die VErkabelung ist nach ANleitung montiert worden.
Habt Ihr eine Idee woran das liegen kann?
Oder mache ich etwas falsch.
Bin neu im Bereich Zipato und habe Rauchmelder, Bewegungsmelder ohne Problem zum laufen bekommen inkl. Regeln.

Dankje Euch schon jetzt.
Gruß
bern

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