Fibaro HC 2 Passwort vergessen

Hallo,

ich habe von meinem HC2 scheinbar das Passwort für den Log in vergessen. Was ist nun passiert

- Ich habe die lokale IP aufgerufen und auf den button Passwort vergessen geklickt. Die Mailadresse eingegeben. Es kam nie eine mail.

- Ich kann mich nicht mehr über den Browser anmelden. Die Anmeldung über das FIbaro account geht, bis die Oberfläche vom HC2 kommt. Nix geht.

- Mit der App komme ich aber noch rein. Ich kann aber über die App keinen Benutzer anlegen, über den ich dann per Browser reinkomme.

- Auch plug ins wie von Home Assistent funktionieren nicht mehr

Was kann ich tun, um mich da wieder einloggen zu können.

Danke & Gruß